中新网新疆新闻4月26日电 “我真的没想到，自从搬到天玺，我不但收获了新家，更收获了一个胜似女儿的好管家！我送你的不是锦旗，是对你工作满满的敬意和祝福”家住新疆乌鲁木齐碧桂园天玺的曹阿姨，摸着管家王媛媛的脸动情的说道。

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曹阿姨在碧桂园天玺的新家虽然早就交付了，但是因为不可抗力的原因，始终没有入住，从酷暑到寒冬，为了防止新家出现因为季节交替出现问题，曹阿姨早早的就跟管家王媛媛打好招呼，请她多关注一下。

在得知相关情况后，王媛媛开始特别留心曹阿姨的新家，每周三次定时通风，冬季供暖，还去曹阿姨家里现场盯着地暖运行情况，同时，还督促项目维保团队及时解决阿姨家前期的遗留问题。

“你们都不知道，她真的像我女儿一样，我有高血压，而且平常自己一个人住，小王不但经常关心我，还会来帮我测量血压。我年龄大了，现在电费和燃气都是在网上购买，我不会操作，每次小王都耐心的教我怎么用，有好几次我感动得眼泪都要掉下来了。都说买房前看地段，入住后看物业，我真的觉得住在天玺是最正确的选择了！”曹阿姨对围观的邻居们说道。

无独有偶，碧桂园黄金时代的管家艾克白尔·艾再孜，近期也收到了一面锦旗，“管理服务细心，业主倍感温馨”的字样，同样也表达了业主对于碧桂园服务的认可和肯定。

“小伙子，真的满烦你了，这几天你为了我们家忙前忙后的，还赶上天气降温，要不是你，我真的不知道该怎么办了”业主李女士说道。

原来，李女士近期要入住了，买的家具都是网购一次性送到的，物件太大，安装还特别复杂。等物流送到小区才发现，两三个人根本搬不动，这时候，李女士想到了找物业寻求帮助。

艾克白尔·艾再孜和另一位同事接到李女士电话，火速赶往单元门口，前后用了近三个小时才把家具全部搬到楼上，但是安装又成为了大问题。

为了不影响业主的入住，艾克白尔·艾再孜和同事，一边查看说明书，一边试着安装，遇到问题就跟厂家售后联系，视频讲解安装技巧，一直到晚上十点半，才完成了全部的安装工作。李女士再三请求邀请两名物业管家吃饭以表谢意，都被婉拒了。

“小伙子，虽然我说了好几次谢谢了，但今天我还是要再跟你说一声谢谢，心里装着业主，解决业主燃眉之急，在你们身上不是空话，你们用实际行动阐述了碧桂园物业的周到、细心和热情，祝你工作顺利，有你们在，我们住的很安心！”李女士的脸上洋溢着热情的笑容开心的说道。

截止目前，碧桂园服务新疆区域已累计服务29个项目，其中自有项目13个，外拓项目16个，累计服务业主达2.5万户。

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